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1. Le contexte du projet:
En Russie, Kazakhstan et Azerbaïdjan, la problématique du projet est la même. Il y a des lois des ministères de la santé pour développer la qualité des services médicaux mais il n’y a pas personnel qualifié pour les mettre en œuvre. Il n’existe pas à ce jour des référentiels métiers et de standards de formation universitaire pour la sécurité sanitaire et la gestion de la qualité des soins de santé.
Ce problème a été identifié dans chacun des 3 pays, depuis septembre 2019. Pour cela l’équipe du projet a effectué, en préalable, une étude très approfondie des documents nationaux et institutionnels existants (stratégies, orientations politiques et lois des ministères de l’éducation et de la santé, programmes de développement, standards de formation etc.) concernant le domaine de la santé.
Les principales conclusions de cette étude sont :
- En Russie, au Kazakhstan et en Azerbaïdjan, la santé est l’une des principales préoccupations politiques. Les orientations stratégiques de ces dernières années dans chacun des 3 pays nécessitent des ressources humaines dont les entreprises du secteur médical ne disposent pratiquement pas ;
- En Russie, „La stratégie de coopération avec les pays de l’Organisation mondiale de la santé et le ministère de la Santé de la Fédération de Russie – 2014-2020” met l’accent sur „le droit égal de tous les citoyens à la santé, en se concentrant sur les groupes vulnérables ; des services de santé efficaces et de grande qualité” ;
- Au Kazakhstan, le Programme d’État pour la réforme et le développement des soins de santé jusqu’’en 2025 définit l’amélioration de la qualité des soins médicaux dispensés à la population comme l’une des priorités. Cependant, actuellement, il n’y a pas d’approches scientifiquement fondées et adaptées aux conditions du pays pour gérer la qualité des soins médicaux ;
- En Azerbaïdjan, le ministère de la santé a commencé à mettre en œuvre un certain nombre d’activités visant à améliorer la qualité des services de santé, y compris des directives de pratique clinique fondées sur leurs succès (elles sont actuellement 40) et la certification obligatoire des prestataires de soins de santé.
2. L’objectif général du projet:
Le projet vise à contribuer au développement de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé et à la mise en œuvre des politiques et des documents stratégiques en Russie, au Kazakhstan et en Azerbaïdjan en mobilisant l’ingénierie de formation pour opérationnaliser les actions nécessaires, en proposant des programmes académiques et de formation professionnelle capables de transmettre les compétences requises par les structures/entreprises médicales.
3. Les Objectifs spécifiques (OS) du projet:
Il y a des objectifs spécifiques (OS) communs aux 3 pays et des objectifs spécifiques (OS) propres à chacun des pays :
- Objectif spécifique (OS) 1 : Pallier le déficit de qualification sur les niveaux de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé, en améliorant les compétences des étudiants et des professionnels, y compris ceux de la catégorie des publics réfugiés ;
- OS no. 2 : Professionnaliser les programmes d’enseignement en sécurité sanitaire gestion de la qualité des soins de santé des universités en conformité avec le processus de Bologne et le Cadre européen des Certifications (CEC) et délocaliser une partie de la formation dans les entreprises médicales ;
- OS no. 3 : Créer 2 nouveaux cursus (Licence et Master) accessibles en formation à distance pour le développement de la Sécurité sanitaire et de l’organisation, l’animation et la gestion de la qualité des soins de santé adaptés aux besoins des entreprises/structures médicales ;
- OS no. 4 : Favoriser l’intégration des nouveaux cursus universitaires (Licence et Master) dans les démarches de qualité de l’enseignement supérieur, des stratégies européennes de la qualité (CERAQ) ;
- OS no. 5 : Créer des Pôles d’excellence accessible aux étudiants, aux universités et aux entreprises pour soutenir et développer la nouvelle offre ;
- OS no. 6 : Améliorer l’employabilité des étudiants et les aider à devenir des professionnels dans le domaine de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé ;
- OS no. 7 : Favoriser l’intégration des étudiants des pays partenaires dans les programmes d’études de l’UE par le biais d’accords de double diplôme conclus entre des universités de l’UE et des pays partenaires.
Uniquement en RUSSIE :
- OS no. 8 : Former au moins 180 étudiants dans la première année des 2 nouveaux cursus (120 en Licence, 60 en Master) (OS8_RU) ;
- OS no. 9 : Perfectionner en UE 8 enseignants dans les nouvelles disciplines du management de la qualité dans les services médicaux et 4 personnes des services administratifs (bibliothèque, laboratoires, personnel informatique) à la gestion de ressources pédagogiques numérisées et au fonctionnement d’un pôle d’excellence (OS9_RU) ;
- OS no. 10 : Développer une plates-forme d’apprentissage en ligne dans 2 universités partenaires (P12 et P13) et rendre accessibles à distance les supports numérisés en tant que ressources pédagogiques ouvertes (OS10_RU) ;
- OS no. 11 : Créer un dispositif modulaire de formation tout au long de la vie dans ce même domaine d’enseignement et former 50 professionnels (OS11_RU).
Uniquement au KAZAKHSTAN :
- OS no. 8 : Former au moins 225 étudiants dans la première année des 2 nouveaux cursus (150 en Licence, 75 en Master) (OS8_KZ) ;
- OS no. 9 : Perfectionner en UE 10 enseignants dans les nouvelles disciplines du management de la qualité dans les services médicaux et 5 personnes des services administratifs (bibliothèque, laboratoires, personnel informatique) à la gestion de ressources pédagogiques numérisées et au fonctionnement d’un pôle d’excellence (OS9_KZ) ;
- OS no. 10 : Développer une plates-forme d’apprentissage en ligne dans 3 universités partenaires (P5, 21 et P22) et rendre accessibles à distance les supports numérisés en tant que ressources pédagogiques ouvertes (OS10_KZ) ;
- OS no. 11 : Créer un dispositif modulaire de formation tout au long de la vie dans ce même domaine d’enseignement et former 50 professionnels (OS11_KZ).
Uniquement en AZERBAIDJAN :
- OS no. 8 : Former au moins 135 étudiants dans la première année des 2 nouveaux cursus (90 en Licence, 45 en Master) (OS8_AZ) ;
- OS no. 9 : Perfectionner en UE 6 enseignants dans les nouvelles disciplines du management de la qualité dans les services médicaux et 3 personnes des services administratifs (bibliothèque, laboratoires, personnel informatique) à la gestion de ressources pédagogiques numérisées et au fonctionnement d’un pôle d’excellence (OS9_AZ) ;
- OS no. 10 : Développer une plates-forme d’apprentissage en ligne dans 2 universités partenaires (P10 et P15) et rendre accessibles à distance les supports numérisés en tant que ressources pédagogiques ouvertes (OS10_AZ) ;
- OS no. 11 : Créer un dispositif modulaire de formation tout au long de la vie dans ce même domaine d’enseignement et former 50 professionnels (OS11_KZ).
4. Les partenaires du projet:
Le projet est basé sur un solide partenariat. Les membres du consortium sont des institutions académiques et gouvernementales, ainsi que des entreprises spécialisées dans la gestion et les soins de santé, avec l’expérience et les connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs du projet.
- en Grèce :
- Université West Attica (Athènes) – P1
- en France :
- Université Côte d’Azur Sophia-Antipolis (Nice) – P18
- en Roumanie :
- Asociatia PARTENER-le Groupement d’Initiative pour le Développement Local (Iasi) – P2
- Université de médecine et de pharmacie Iuliu Hateganu (Cluj Napoca) – P20
- en Russie :
- Université médicale d’État (Krasnoïarsk) – P4
- Université de l’amitié du peuple de Russie (Moscou) – P12
- Université médicale d’Etat fédérale I.M. Sechenov (Moscou) – P13
- Centre de formation complémentaire et de formation avancée SARL (Abakan) – P14
- en Kazakhstan :
- Université nationale Al-Farabi Kazakh (Almaty) – P5
- Université d’État d’Ualikhanov (Kokshetau) – P6
- South Kazakhstan Académie de médecine (Shymkent) – P7
- Ministère de l’Éducation du Kazakhstan – P8
- Hôpital clinique municipal no. 7 (Almaty) – P16
- Ministère de la Santé Publique du Kazakhstan – P17
- Université nationale de médecine S.D. Asfendiyarov du Kazakhstan (Almaty) – P21
- Université de médecine Kazakh-Russe (Almaty) – P22
- en Azerbaïdjan :
- Université technique d’Azerbaïdjan (Baku) – P9
- Université de médecine filiale de Bakou de l’Université médicale d’Etat de Moscou I I.M. Sechenov – P10
- Département de médecine nucléaire, Centre national d’oncologie (Baku) – P11
- Université de Nakhchivan – P15
5. Les Activités principales:
Pour remédier à la situation présentée dans le contexte du projet, il est urgent de répondre aux besoins des entreprises médicales en perfectionnant leurs personnels médicaux mais aussi en créant deux nouveaux cursus universitaires professionnalisant pour les étudiants.
Toutes les activités planifiées et les résultats attendus sont construits à partir de l’enquête menée auprès de chaque partenaire dans chacun des 3 pays. Cela correspond donc exactement aux besoins de ces partenaires et des groupes cibles identifiés. Pour optimiser cette adéquation entre les activités, les résultats et les besoins des groupes cibles, il est prévu par ailleurs de :
- Avoir une approche globale décloisonnant et interdisciplinaire dans les métiers de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé par la durabilité ;
- Ancrer fortement les formations avec et à l’intérieur des entreprises ;
- Doter les universités-chefs de file d’un Centre/Pôle d’excellence dédié aux questions de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé ;
- Proposer des parcours individualisés à chaque apprenant (étudiant ou salarié). Le formateur sera accessible en présentiel et/ou à distance pour pouvoir prendre en compte leurs contraintes de disponibilité et d’éloignement des universités ;
- Pouvoir valider les expériences professionnelles par un dispositif de validation des acquis et sécuriser les parcours de formation par la capitalisation d’ECTS ;
- Perfectionner les professeurs sur leurs compétences d’analyse des métiers et la rénovation des cursus, sur les disciplines nouvelles résultant des compétences attendues par les entreprises et à la pratique des TIC dans leurs cours ;
- Développer l’esprit entrepreneurial des étudiants pour qu’ils puissent bénéficier d’opportunités de création d’entreprise dans le domaine de la sécurité sanitaire et de la gestion de la qualité des soins de santé.
Les activités du projet sont organisées en 12 lots du travail comme suit :
- Préparation de la mise en œuvre du projet ;
- Formalisation de 3 plans stratégiques régionaux, élaboration de 3 diagnostics des besoins de formation, choix d’une spécialisation professionnelle clé en sécurité sanitaire et la gestion de la qualité des soins de santé et de la Licence et du Master associés ;
- Elaboration des programmes, contenus de cours et ressources pédagogiques de la « Licence et du Master en sécurité sanitaire et gestion de la qualité des soins de santé en entreprises médicales » ;
- L’inscription de la nouvelle offre de formation dans le dispositif assurance qualité de chacune des universités partenaires ;
- Création d’un dispositif de formation initiale et continue accessible à distance en ligne (FOAD) et couvrant tous les besoins de formation dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en santé dans les entreprises médicales ;
- Formation de 540 étudiants minimum en formation initiale (180 en Russie, 225 au KZ et 135 en AZ) et pérennité de la nouvelle offre d’enseignement ;
- Formation de 5% des effectifs d’étudiants issus des réfugiés politiques ;
- Optimisation de l’employabilité et de l’esprit entrepreneuriat des étudiants ;
- Création d’un dispositif modulaire de formation Tout au Long de la Vie (FTLV) sur la sécurité sanitaire et la gestion de la qualité des soins de santé et 50 professionnels du secteur médical formés dans chacun des pays ;
- Contrôle de qualité et suivi du projet ;
- Conception et mise en œuvre d’un plan d’action pour la diffusion et l’exploitation permanente des résultats ;
- Pilotage et gestion du projet.
6. Les principaux résultats attendus du projet:
Les résultats tangibles sont spécifiés en détail dans chaque lot. La liste des résultats est la suivante :
- Un guide méthodologique commun aux 3 pays et 60 personnes formées au renouvellement des cursus et 34 directeurs d’université (11 RU + 10 AZ + 13KZ) en voyage d’étude en Europe ;
- 2 fiches de poste et intitulés des nouvelles Licences, masters sécurité sanitaire et management de la qualité des soins dans les entreprises médicales pour chacun des 3 pays ;
- Classification des besoins de formation en sécurité sanitaire et management de la qualité des soins dans les entreprises médicales pour chacun des 3 pays ;
- 4 enseignants formés dans l’UE (2 semaines) et 12 personnels administratifs impliqués dans les bibliothèques, laboratoires et départements d’enseignement avancé dans l’UE (1 semaine) ;
- 5 centres d’excellence créés pour le développement de la qualité des services médicaux ;
- Les programmes et les cours des nouveaux cours de premier cycle et de maîtrise en services médicaux de qualité et 6 sont disponibles des dossiers types pour les demandes d’accréditation;
- La nouvelle offre de formation s’inscrit dans la démarche qualité de chaque université;
- Les universités partenaires disposent d’un cyberespace pédagogique dans lequel elles ont toutes des activités pédagogiques sur les nouveaux cursus ;
- Les universités partenaires ont développé leur processus d’apprentissage ;
- 60 enseignants et 15 membres du personnel administratif de chacun des 3 pays sont professionnalisés dans leur nouveau poste sur leur cyberespace didactique ;
- La plateforme est opérationnelle et ouverte. Elle est alimentée avec tous les contenus de cours et les ressources numérisées ;
- Au moins 180 étudiants sont formés : 225 en Russie, 225 en KZ et 135 en AZ (30 étudiants en première année de licence et 15 en master dans chacune des universités, en moyenne) ;
- Accords de double diplôme/des diplômes conjoints sont signés entre les universités partenaires et européennes ;
- Un plan d’activité pour la pérennisation des résultats est mis en place ;
- 5% du nombre d’étudiants formés sont des réfugiés politiques ;
- 51 enseignants sont formés à l’orientation professionnelle et au conseil à l’emploi dans chaque pays ;
- Un module de formation « Entrepreneuriat pour la sécurité sanitaire et la gestion de la qualité des soins dans les entreprises médicales » est obligatoire et transversal à toutes les formations du secteur de la santé ;
- Un module de formation “Intégration des principes du développement durable » est obligatoire et transversal à toute formation dans le secteur de la santé ;
- Un dispositif modulaire ouvert est accessible en FTLV pour la gestion de la sécurité sanitaire et de la qualité ;
- Il existe des outils pédagogiques numérisés pour chacun des modules ;
- Dans chacun des 3 pays, 50 professionnels sont formés dans au moins un module de formation en présentiel ou à distance.
7. La période de la mise en œuvre du projet:
- 36 mois, du 15.01.2021 au 14.01.2024
8. Le programme de financement:
- Programme : Erasmus+, Coopération en faveur de l’innovation et de l’échange des bonnes pratiques
- Action clé no. 2 : Renforcement des capacités de l’enseignement supérieur (joints projects)
9. Site Web du projet:
www.lmqs.eu
