Création d’une certification de formation européenne pour la gestion de la qualité des soins et des risques en santé – SANTE+

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1. Le contexte du projet

La qualité des services de santé est un impératif mondial. L’OCDE et l’OMS ont donc proposé un cadre commun d’actions. Pour assurer la prise en compte de la qualité dans la conception des systèmes de santé ces organisations préconisent plusieurs mesures dont l’une est d’assurer la formation d’un personnel de santé de haute qualité. Le 3ème programme d’action de l’UE dans le domaine de la santé soutient aussi la formation de tous les personnels de la santé.

Les 3 pays du projet ont pleinement intégré ces objectifs.

2. L’objectif du projet

L’objectif principal du projet est la création d’une nouvelle certification européenne de qualiticien dans le secteur médical. De ce fait, le projet participe pleinement à la transparence et reconnaissance des qualifications en UE. Les résultats visés permettront la mobilité des publics cibles en UE. Par ailleurs, il est prévu la production de nouveaux outils pédagogiques multi médias et l’accessibilité à la formation pour au moins 25% des contenus de formation. De ce fait, le projet soutient l’adoption d’approches innovantes et des technologies numériques d’enseignement. Enfin, tous les résultats du projet et, en particulier, les contenus de formation et outils pédagogiques seront construit suivant un processus qualité piloté par l’un des partenaires en appui sur les professionnels du secteur médicale de trois pays européens. Ceci est la garantie de la qualité et de la durabilité de la nouvelle offre de formation.

L’enjeu du projet est d’accompagner une profonde mutation des pratiques professionnelles par l’élaboration et le déploiement d’un dispositif de FTLV transversal aux métiers du secteur médical visant la gestion de la qualité des soins de santé et des risques. S’adressant aux professionnels, la prise en compte de l’expérience acquise ainsi que la nécessaire sécurisation des parcours imposent l’intégration de ce dispositif dans une certification. C’est l’objectif de ce projet.

L’analyse des besoins faite par les partenaires dans chaque pays en amont du projet a fait émerger des problématiques convergentes et permis de dégager les objectifs spécifiques et publics cibles. L’évolution des métiers de la santé et les directives européennes font ressortir un déficit de qualification en gestion de la qualité des soins et des risques en santé. Les qualiticiens mais aussi les personnels médicaux, cadres et employés référents qualité dans les différents services des établissements médicaux sont les professionnels porteurs des

changements à opérer à tous les échelons de la chaîne de réalisation.

3. Les partenaires du projet

Le partenariat du projet est composé de 9 organisations de 3 pays de l’UE :

    • en ROUMANIE :
      • Autorité Nationale pour la Gestion de la Qualité dans la Santé -ANMCS (Bucarest) – P0
      • Association PARTENER – le Groupement d’Initiative pour le Développement Local (Iasi) – P1
      • Université de médecine et de pharmacie Iuliu Hateganu (Cluj-Napoca) – P7
      • Ecole Nationale de Santé Publique, Gestion et Formation dans le Domaine Sanitaire (Bucarest) – P8
      • Hôpital clinique départementale d’urgence Cluj-Napoca – P9
    • en FRANCE :
      • Université Côte d’Azur (Nice Sophia-Antipolis) – P2
      • Centre Hospitalier Universitaire de Nice – P3
    • en GRECE :
      • Université WEST ATTICA (Athènes) – P4
      • Centre de formation continue EUROERGASIAKI SA (Athènes) – P5

4. Les ACTIVITES PRINCIPALES

Il est prévu une alternance de travaux en groupes d’appui nationaux, groupes de production nationaux, échanges à distance entre partenaires, réunions transnationales pour parvenir à des synthases européennes.  La répartition des travaux est faite en fonction des compétences de chaque partenaire.

Les activités principales sont :

  • Création d’un dispositif modulaire FTLV de base, transversal aux métiers du secteur médical pour la gestion de la qualité des soins et des risques en santé ;
  • Élaboration d’un référentiel d’activités et de compétences et un référentiel de certification pour la fonction de gestion de la qualité des soins et des risques en santé ;
  • Création d’une architecture modulaire référentiel formation et dossier de certification du cycle court pour la GQSRS avec un tableau de corrélation avec les certifications existantes de niveau CEC (5 et 6) dans chacun des pays ;
  • Expérimenter des produits de formation sur 150 stagiaires.

5. Les principaux résultats attendus du projet

Les résultats tangibles sont spécifiés en détail dans le projet. La liste des résultats est la suivante :

  • Un DISPOSITIF MODULAIRE FTLV DE BASE, transversal aux métiers du secteur médical pour la gestion de la qualité des soins et des risques en santé ;
  • Un RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS ET DE COMPÉTENCES et un RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION pour la fonction de gestion de la qualité des soins et des risques en santé ;
  • ARCHITECTURE MODULAIRE RÉFÉRENTIEL FORMATION et DOSSIER DE CERTIFICATION DU CYCLE COURT pour la GQSRS avec un tableau de corrélation avec les certifications existantes de niveau CEC (5 et 6) dans chacun des pays ;
  • RAPPORT D’EXPÉRIMENTATION des produits de formation sur 150 STAGIAIRES.

6. La période de la mise en œuvre du projet

  • 32 mois, du 15.12.2020 au 14.08.2023

7. L’IMPACT DU PROJET

  • Les organismes de formation pourront développer une nouvelle offre de formation totalement adaptée aux besoins des entreprises médicales et accessible en FOAD ;
  • Les entreprises du secteur médical pourront recruter un personnel qualifié et compétent pour faire face aux nouvelles directives et réglementations nationales et européennes ;
  • Les cadres et les salariés des entreprises médicales pourront élargir leur champ de compétences et avoir une vision plus transversale et complète de leurs interventions. Ils amélioreront leur employabilité et mobilité par la prise en compte des nouvelles contraintes d’exercice de leur métier ;
  • L’augmentation qualitative et quantitative des formations suivies par les professionnels du secteur médical pour développer leurs compétences en gestion de la gestion de la qualité des soins et des risques en santé pour deux raisons : du fait de la prise en compte des acquis de l’expérience dans la définition du parcours grâce à l’architecture modulaire du dispositif et du fait de l’accès à distance d’une partie des modules plus facile à concilier avec une activité ;
  • Le renforcement de la pratique partenariale dans le développement de formation professionnelle adaptée à une problématique emploi-formation dans le secteur médical par la participation à ces travaux de représentants de la branche, d’institutionnels publics de la santé et de la formation, d’entreprises et d’organismes de formation ;
  • La contribution à l’accélération du développement de la qualité dans les services médicaux.

8. Le programme de financement

  • Programme : Erasmus+, Coopération en matière d’innovation et d’échange de bonnes pratiques
  • Action clé : KA202 – Partenariats stratégiques de l’enseignement et de la formation professionnels

9. SITE WEB DU PROJET